Voor organisaties vanaf ongeveer twintig medewerkers: meerdere teams, bestaande procedures, en meestal een IT-functie en juridische betrokkenheid. Elke taak met een eigenaar, een doorlooptijd en een meetpunt — en bij elke taak staat hoe je ze concreet uitvoert.
Twee sporen lopen parallel omdat ze elkaar nodig hebben. Klik een taak open voor het “zo voer je het uit”-kader: welke sessie, wie erbij zit, hoeveel interviews, wat er op papier komt.
Voor organisaties vanaf ongeveer twintig medewerkers: meerdere teams, bestaande procedures, en meestal een IT-functie en juridische betrokkenheid. Twee sporen lopen parallel: resultaat zonder fundament wordt rommel die niemand meer overziet, fundament zonder resultaat wordt een map die niemand opent.
Deze werkwijze is niet uit het niets ontstaan. De diagnosevragen — welke processen zijn herontworpen, en wie is er eigenaar van — komen uit het onderzoek van McKinsey. Het inzicht dat het zwaartepunt bij mensen en processen ligt en niet bij de techniek, is van BCG. Dat proeven zonder eigenaar en zonder nulmeting zelden iets opleveren, is gedocumenteerd door MIT. En de opbouw van het fundamentspoor — eerst zien wat er draait, dan eigenaarschap, dan rechten, dan doorlopende opvolging — volgt de logica die Cegeka beschreef in hun uitrolmodel voor AI-agents.
Eigen aan deze uitwerking: de volgorde van uitvoering, de manier waarop elke stap concreet wordt gemaakt — welke sessie, wie erbij zit, wat er op papier komt — en vijftien jaar ervaring met wat er werkelijk in de kamer gebeurt wanneer een directie om een besluit gevraagd wordt.
Dit staat erbij omdat hetzelfde van klanten gevraagd wordt. Wie een cijfer of een model gebruikt zonder te zeggen waar het vandaan komt, verkoopt iets.
Twee documenten die bij dit spoor horen. Het eerste legt de zaak uit aan wie beslist, het tweede aan wie bouwt. Ze beschrijven hetzelfde ontwerp.
Wie met deze aanpak aan de slag gaat en op een vraag stuit, of het ergens grondig mee oneens is: ik hoor het graag. Een methode wordt beter van tegenspraak.
dodeurs@gmail.comof bel +32 478 544 682
For organisations from around twenty people upwards: multiple teams, existing procedures, and usually an IT function and legal involvement. Every task with an owner, a duration and a measurement point — and for each one, how you actually carry it out.
The two tracks run in parallel because they need each other. Click a task to open the “how you do it” panel: which session, who is in the room, how many interviews, what ends up on paper.
For organisations from around twenty people upwards: multiple teams, existing procedures, and usually an IT function and legal involvement. Two tracks run in parallel: results without foundations become a mess nobody can oversee, foundations without results become a folder nobody opens.
This way of working did not appear out of nowhere. The diagnostic questions — which processes have been redesigned, and who owns them — come from McKinsey's research. The insight that the centre of gravity sits with people and process rather than technology is BCG's. That pilots without an owner and without a baseline rarely return anything has been documented by MIT. And the sequence of the foundation track — first see what is running, then ownership, then permissions, then continuous monitoring — follows the logic Cegeka described in their rollout model for AI agents.
Specific to this version: the order of execution, the way each step is made concrete — which session, who is in the room, what ends up on paper — and fifteen years of knowing what actually happens when a board is asked for a decision.
This is stated because the same is asked of clients. Anyone using a figure or a model without saying where it came from is selling something.
Two documents that belong with this track. The first explains the case to those who decide, the second to those who build. They describe the same design.
If you put this approach to work and run into a question — or disagree with something — I would like to hear it. A method gets better through challenge.
dodeurs@gmail.comor call +32 478 544 682